আইনি নথি

Sprotzy নিয়ম ও শর্তাবলী
ব্যবহারের আগে একবার পড়ুন

Sprotzy প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানেই এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি। তাই রেজিস্ট্রেশনের আগে এই শর্তগুলো ভালো করে পড়ে নেওয়া জরুরি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ প্রযোজ্য সকল ব্যবহারকারীর জন্য

মূল শর্তগুলো এক নজরে

Sprotzy ব্যবহারের আগে এই ছয়টি বিষয় মাথায় রাখুন

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক
Sprotzy ব্যবহার করতে হলে বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি নেই।
একটি অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তির নামে শুধুমাত্র একটি Sprotzy অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে সব বাত িল হতে পারে।
তথ্যের সঠিকতা
রেজিস্ট্রেশনের সময় দেওয়া নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর সম্পূর্ণ সত্য হতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
পেমেন্ট নিয়ম
ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য নির্ধারিত সীমা ও প্রক্রিয়া মেনে চলতে হবে। bKash, Nagad ও Rocket-এ পেমেন্ট প্রযোজ্য।
বোনাসের শর্ত
প্রতিটি বোনাস ও অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাসের অর্থ তোলার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
প্রতারণা, মানি লন্ডারিং বা প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
০১ ভূমিকা ও সম্মতি

Sprotzy-র ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। Sprotzy একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের খেলোয়াড়দের জন্য স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, বিঙ্গো, ফিশ গেম এবং স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদান করে।

এই শর্তাবলী Sprotzy এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। এখানে উল্লিখিত নিয়মগুলো না মেনে চললে Sprotzy যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তেও সম্মতি জানানো হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে Sprotzy-র বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন। তবে আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Sprotzy-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে যা দিতে হবে তা হলো: পূর্ণ নাম, সক্রিয় মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড।

Sprotzy প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের অনুমতি দেয়। একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস/নেটওয়ার্ক থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হয়ে যেতে পারে এবং এর ফলে জমানো ব্যালেন্স বা বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • নিবন্ধনে দেওয়া সব তথ্য সঠিক ও সর্বশেষ হতে হবে
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর
  • পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করলে Sprotzy দায়ী থাকবে না
  • অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানাতে হবে
  • কোম্পানি যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারে
টিপস: নিরাপদ পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — অন্তত ৮ অক্ষর, বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর ও সংখ্যার মিশ্রণ রাখুন। Sprotzy কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।
০৩ বয়স ও যোগ্যতা

Sprotzy শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। Sprotzy যাচাইয়ের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করে এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্দেহ হলে যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

এছাড়া আপনার বসবাসের দেশে অনলাইন গেমিং বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করা আপনার নিজের দায়িত্ব। যে দেশে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ সেখান থেকে Sprotzy ব্যবহার করলে ব্যবহারকারী নিজেই আইনি দায় বহন করবেন।

  • ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর, কোনো ব্যতিক্রম নেই
  • বয়স প্রমাণের জন্য NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স চাওয়া হতে পারে
  • ভুয়া বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হবে
  • অভিভাবকরা নাবালকদের ডিভাইস অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের দায়িত্ব বহন করেন
০৪ ডিপোজিট ও পেমেন্ট

Sprotzy-তে বর্তমানে bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করা হয়। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নির্ধারিত ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা মেনে চলতে হবে, যা সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে।

ডিপোজিট করার সময় সঠিক পরিমাণ ও সঠিক অ্যাকাউন্ট নম্বর ব্যবহার করতে হবে। ভুল তথ্যে পাঠানো অর্থ ফেরত পাওয়া নিশ্চিত করা যায় না। Sprotzy থার্ড পার্টি পেমেন্ট গ্রহণ করে না — মানে আপনি শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং থেকে ডিপোজিট করতে পারবেন।

  • ডিপোজিট সর্বনিম্ন ৳২০০ থেকে সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ পর্যন্ত (পরিবর্তনযোগ্য)
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গৃহীত হবে না
  • প্রতিটি ডিপোজিটের স্বয়ংক্রিয় নিশ্চিতকরণ SMS বা নোটিফিকেশন পাবেন
  • ডিপোজিটে কোনো সমস্যা হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
  • Sprotzy মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে সব লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে
সতর্কতা: কখনো অন্যের মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবহার করে Sprotzy-তে ডিপোজিট করবেন না। এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
০৫ উইথড্র নীতি

Sprotzy-তে জয়ের অর্থ উইথড্র করতে হলে কিছু শর্ত পূরণ করতে হয়। প্রথমত, আপনার অ্যাকাউন্টের পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হতে হবে। দ্বিতীয়ত, বোনাসের মাধ্যমে অর্জিত অর্থ তোলার আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত ১০ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে যাচাই প্রক্রিয়া চলাকালীন বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে বিলম্ব হতে পারে। সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সব স্বাভাবিক উইথড্র সম্পন্ন করা হয়।

  • উইথড্রের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০
  • উইথড্র শুধুমাত্র নিজের নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিংয়ে করা যাবে
  • বোনাসের অর্থ তুলতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ আবশ্যক
  • যাচাই ছাড়া বড় পরিমাণ উইথড্র আটকে রাখা হতে পারে
  • উইথড্র সম্পন্ন হলে SMS বা অ্যাপ নোটিফিকেশন পাবেন
০৬ বোনাস ও প্রমোশন

Sprotzy নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দেয় — যেমন ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং ফ্রি স্পিন। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত ও মেয়াদ আছে।

বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যায় না। বোনাস ব্যালেন্স ব্যবহার করে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট), তারপরই বোনাস থেকে অর্জিত জয় উইথড্র করা সম্ভব। Sprotzy বোনাসের শর্ত পূরণ না করে উইথড্র করার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

  • ওয়েলকাম বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত ২০x–৩৫x
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না (যদি না অন্যথা উল্লেখ থাকে)
  • বোনাস ব্যবহার করে নির্ধারিত গেমের বাইরে বেট করলে বোনাস বাতিল হতে পারে
  • Sprotzy যেকোনো বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে
মনে রাখুন: প্রতিটি বোনাস নেওয়ার আগে সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী পড়ে নিন। বোনাসের শর্ত না জেনে নিলে পরে সমস্যায় পড়তে পারেন।
০৭ গেমিং বিধিমালা

Sprotzy-তে সব গেম সার্টিফাইড RNG (র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) সিস্টেমের মাধ্যমে পরিচালিত হয়, যা নিশ্চিত করে যে ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ। কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত বা নিয়ন্ত্রণযোগ্য নয়।

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। লাইভ বেটিংয়ে ম্যাচ চলাকালীন মার্কেট পরিবর্তন বা বন্ধ হতে পারে, যা সম্পূর্ণ Sprotzy-র বিবেচনাধীন।

  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম আছে যা গেমের ভেতরে দেখা যাবে
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে
  • বিদ্যুৎ বা ইন্টারনেট সমস্যায় চলমান গেম প্রভাবিত হলে Sprotzy সর্বোচ্চ চেষ্টা করবে
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
  • কোনো গেমে বাগ বা ত্রুটির সুযোগ নিয়ে জেতা পুরস্কার বাতিল হতে পারে
০৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Sprotzy প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমের সাথে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা
  • বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করা
  • প্রতারণামূলক পেমেন্ট বা চার্জব্যাক করার চেষ্টা
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া
সতর্কতা: Sprotzy সব অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
০৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বাতিল

Sprotzy নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে সেই অ্যাকাউন্টের সব ব্যালেন্স ও অর্জিত বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ব্যবহারকারী চাইলে নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ছাড়া) উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক বাতিল
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (সাধারণত ১২ মাস) অ্যাকাউন্ট স্থগিত
  • যাচাইয়ের জন্য চাওয়া নথি নির্ধারিত সময়ে না দিলে সাময়িক স্থগিত
  • নিজে থেকে বন্ধ করতে সাপোর্টে অনুরোধ পাঠান
  • দায়িত্বশীল গেমিংয়ের আওতায় সেলফ-এক্সক্লুশনও সম্ভব
১০ দায়িত্বশীল গেমিং

Sprotzy বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — আয়ের উৎস নয়। তাই আমরা সব ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার পরামর্শ দিই।

Sprotzy-তে ব্যবহারকারীরা নিজেদের ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইম এবং হার লিমিট নিজেই সেট করতে পারেন। প্রয়োজন মনে হলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সেলফ-এক্সক্লুশনও নেওয়া সম্ভব।

  • গেমিংকে কখনো আয়ের উৎস মনে করবেন না
  • বাজেটের বাইরে কখনো বেট করবেন না
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখলে সাথে সাথে সাহায্য নিন
  • Sprotzy-র দায়িত্বশীল গেমিং টুল ব্যবহার করুন
  • আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন
আমাদের প্রতিশ্রুতি: Sprotzy সবসময় ব্যবহারকারীর সুস্বাস্থ্য ও সুরক্ষাকে গেমিং অভিজ্ঞতার চেয়ে বেশি প্রাধান্য দেয়।
১১ গোপনীয়তা নীতি

Sprotzy আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই ও প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহার করা হয়।

Sprotzy কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনি প্রয়োজনে বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদায় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

  • আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত
  • কুকিজ ও ট্র্যাকিং শুধুমাত্র অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার হয়
  • তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
১২ পরিবর্তন ও আপডেট

Sprotzy যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে Sprotzy SMS বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জানানোর চেষ্টা করবে। তবে সর্বশেষ শর্তাবলী জানার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

  • শর্তাবলী পরিবর্তনের তারিখ পেজের শুরুতে উল্লেখ থাকবে
  • নিয়মিত এই পেজ দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে
  • শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
যোগাযোগ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ আপনার পাশে আছি।
এখনই শুরু করুন

শর্ত পড়লেন?
এবার খেলুন নিশ্চিন্তে

Sprotzy-র নিয়ম ও শর্তাবলী জানা থাকলে খেলার অভিজ্ঞতা আরও ভালো হয়। এখনই রেজিস্ট্রেশন করুন, ওয়েলকাম বোনাস নিন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।

English